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Perguntas Frequentes

O que é um domínio?
Um domínio é um nome único de identificação de sua empresa ou produto na Internet. Por exemplo: serversp.com.br é um domínio onde o .br significa que trata-se de um domínio registrado no Brasil, .com significa que este é um domínio de cunho comercial e domínio é o nome da empresa.

Como pode ser o nome do domínio?
O nome do domínio não pode ter letras maiúsculas, letras acentuadas, espaços entre outros caracteres. O domínio deve ter no mínimo 3 e no máximo 26 caracteres válidos (letras, números e hífen). Em alguns casos não podem conter somente números. O hífen vale como separador sintático interno de palavras, sendo que domínios já registrados com ou sem o mesmo, só poderão ser registrados com esta diferença pelo detentor do primeiro registro. O Registro.br não aceita nomes de domínios separados por hífen se já existir o mesmo nome registrado como uma palavra só. Assim se já existir o domínio "meu-dominio.com.br" não será possível registrar "meudominio.com.br". Já para domínios internacionais não existe este problema.

Apenas registrando um domínio posso direcioná-lo para o meu site hospedado em outro provedor?
Sim. Mas você deve se certificar que o provedor onde o seu site está hospedado ofereça DNS para o seu domínio.

Quanto custa para registrar um domínio na ASW?
Depende do domínio que deseja registrar, clique aqui para visualizar todos os preços

Após registrado, quanto tempo levará para o meu domínio poder ser visualizado na internet?
É necessário aguardar a propagação do DNS.  Esse é o período que ocorre a atualização dos endereços "www" em todos os provedores do mundo, ou seja, após a ativação e registro do domínio, a informação do domínio demora algum tempo a percorrer os servidores de DNS dos provedores em todo o mundo. Este processo é automático e o tempo de conclusão varia de provedor para provedor. Normalmente acontece de estar funcionando para um Estado por ex: SP na rede da Telefônica (speedy) e não funcionar no RJ na rede da OI (velox). O prazo máximo para total propagação é de 72 horas, caso após esse tempo seu domínio ainda não esteja funcionando pode estar ocorrendo um problema de rota de seu provedor ou cachê de DNS seu ou do seu provedor.

Domínios nacionais .br:
No caso de domínios .br o seu domínio poderá demorar até 30 minutos para entrar no ar. Em caso de alteração de DNS poderá demorar em torno de 12 à 72 horas após a alteração dos DNSs para que os mesmos sejam propagados por toda a rede.

Domínios internacionais (.com .net .info):
No caso de domínios internacionais o seu domínio já entra no ar no mesmo momento em que é registrado. Em caso de alteração de DNS poderá demorar em torno de 12 à 72 horas após alteração dos DNSs para que os mesmos sejam propagados por toda a rede.

Outras perguntas acesse a Base de Conhecimentos na Central do Cliente.

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